আইনি নথি

Jilibet Live গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি তা জানুন।

সর্বশেষ আপডেট: ২৫ জুন ২০২৬

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

SSL এনক্রিপশন

Jilibet Live-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। বাইরের কেউ আপনার ডেটায় প্রবেশ করতে পারবে না।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষার জন্য একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা রয়েছে।

তৃতীয় পক্ষে শেয়ার নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। এটা আমাদের প্রতিশ্রুতি।

পরিচয় যাচাই

কেওয়াইসি প্রক্রিয়ায় সংগৃহীত পরিচয়পত্রের তথ্য শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহৃত হয় এবং সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি পরিচালনা করতে পারবেন।

ডেটা মুছে ফেলার অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতা বাদে বাকি তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

ভূমিকা

গোপনীয়তা নীতি পরিচিতি

Jilibet Live-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলোতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — যদি কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

Jilibet Live সর্বদা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে। আপনার তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
তথ্য সংগ্রহ

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?

Jilibet Live প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে ব্যবহৃত হয়।

তথ্যের ধরন উদ্দেশ্য বাধ্যতামূলক
নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ হ্যাঁ
জন্মতারিখ বয়স যাচাইকরণ (১৮+) হ্যাঁ
জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট কেওয়াইসি যাচাইকরণ প্রযোজ্যক্ষেত্রে
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ হ্যাঁ
আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ হ্যাঁ
গেমিং কার্যকলাপ ও ইতিহাস অভিজ্ঞতা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং হ্যাঁ
কুকি ও ব্রাউজিং ডেটা সাইট কার্যকারিতা ও বিশ্লেষণ ঐচ্ছিক
তথ্য ব্যবহার

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি?

Jilibet Live সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও সীমিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

আপনার নিবন্ধন সম্পন্ন করা, পরিচয় যাচাই করা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়।

আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ

ডিপোজিট, উইথড্রয়াল এবং বোনাস বিতরণের জন্য পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করা হয়। পেমেন্ট গেটওয়ে অংশীদারদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।

নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ

আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস তথ্য ব্যবহার করে সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা হয়।

গ্রাহক সেবা

আপনার সমস্যা সমাধানে এবং প্রাসঙ্গিক আপডেট জানাতে যোগাযোগ তথ্য ব্যবহার করা হয়।

আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ

লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণে প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ ও সরবরাহ করা হয়।

প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন

ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে গেমিং ইতিহাস ও ব্যবহার প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করা হয়।

তথ্য শেয়ার

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

Jilibet Live কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • গেম প্রোভাইডার: নির্দিষ্ট গেম খেলার সময় গেম প্রোভাইডারের সার্ভারে প্রয়োজনীয় সেশন তথ্য যায়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আইনি নির্দেশে তথ্য সরবরাহ করা বাধ্যতামূলক।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা: অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় বিশেষায়িত সাইবার নিরাপত্তা অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
উপরের সব ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ারের আগে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি নিশ্চিত করা হয়। আমরা কখনও বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে আপনার তথ্য দিই না।
আপনার অধিকার

আপনার ডেটার উপর আপনার অধিকার

Jilibet Live-এর প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রাখেন:

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করা যাবে।
  • ডেটা পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্যের একটি কপি পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করার অধিকার আপনার আছে।
কুকি

কুকি নীতি

Jilibet Live ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আমরা মূলত তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য অপরিহার্য।
  • কার্যকরী কুকি: আপনার পছন্দ যেমন ভাষা ও সেটিংস মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইট ব্যবহারের প্যাটার্ন বোঝার জন্য — এটি সম্পূর্ণ নিরীহ এবং বেনামে সংগ্রহ করা হয়।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু সাইট ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

ডেটা সংরক্ষণ

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়?

Jilibet Live নির্দিষ্ট সময়ের বেশি তথ্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি তথ্যের জন্য সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: সর্বনিম্ন ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)
  • কেওয়াইসি নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
  • গেমিং ইতিহাস: ৩ বছর
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: ২ বছর
  • ব্রাউজিং লগ ও কুকি: ১২ মাস

নির্ধারিত মেয়াদ পার হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

নিরাপত্তা

ডেটা সুরক্ষায় আমাদের ব্যবস্থা

Jilibet Live আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে রয়েছে:

  • ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশন সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে
  • ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম
  • নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট
  • দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (Two-Factor Authentication) সুবিধা
  • ২৪/৭ সিস্টেম মনিটরিং ও অ্যালার্ট সিস্টেম
  • কর্মীদের জন্য নিয়মিত ডেটা সুরক্ষা প্রশিক্ষণ
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের সতর্ক করব।
পরিবর্তন

গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

Jilibet Live প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইল নোটিফিকেশন এবং সাইটে বিজ্ঞপ্তি দেব।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করা ভালো।

গোপনীয়তা বিষয়ক সাধারণ প্রশ্ন

না, কখনই না। Jilibet Live কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী কিছু তথ্য (যেমন আর্থিক রেকর্ড) নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়। এর বাইরের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

কেওয়াইসি নথি যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট সর্বোচ্চ মাত্রার এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট প্রয়োজনে এটি অ্যাক্সেস করতে পারেন।

হ্যাঁ, অবশ্যই। যেকোনো মার্কেটিং ইমেইলের নিচে আনসাবস্ক্রাইব লিংক থাকে। এছাড়া অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করা যাবে।

হ্যাঁ। কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে Jilibet Live ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের ইমেইল ও সাইট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে সতর্ক করবে এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়ার নির্দেশনা দেবে।
নিরাপদে খেলুন

Jilibet Live-এ নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা নিন

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বমানের গেমিং উপভোগ করুন — সম্পূর্ণ নিশ্চিন্তে।

English